ISG Consulting — Information Service Group

Servizi & Progetti

Tecnologia con una direzione precisa.

Dalla gestione quotidiana dei sistemi informativi ai progetti di trasformazione digitale, ISG Consulting offre competenze strategiche e operative per accompagnare l'evoluzione tecnologica dell'impresa.

01

Direzione IT in outsourcing

Un IT Manager per la tua azienda, senza dover creare una struttura interna.

Affianchiamo proprietà e management nella gestione strategica dell'Information Technology, assumendo il coordinamento dei sistemi informativi, dei progetti e dei fornitori tecnologici.

  • Governance ICT
  • Budget IT
  • Gestione fornitori
  • Roadmap tecnologica
  • Sicurezza
  • Coordinamento progetti
  • Supporto alla direzione

Il problema tipico

L'azienda utilizza molti servizi informatici ma non ha al proprio interno una figura in grado di governarli nel loro insieme e di rappresentare gli interessi dell'impresa verso i fornitori.

Attività svolte

  • Definizione della governance ICT e delle priorità di intervento
  • Costruzione e controllo del budget IT
  • Coordinamento di fornitori, software house e provider
  • Roadmap tecnologica pluriennale condivisa con la direzione
  • Presidio della sicurezza e della continuità operativa
  • Reporting periodico alla proprietà e al management

Benefici

  • Un unico referente per l'intero ecosistema IT
  • Decisioni tecnologiche allineate agli obiettivi aziendali
  • Spesa IT controllata e comprensibile
  • Competenze da CIO senza i costi di una struttura interna

02

Consulenza informatica

Decisioni tecnologiche basate sulle reali esigenze dell'impresa.

Analizziamo infrastrutture, applicazioni e processi per individuare criticità, opportunità di miglioramento e priorità di investimento.

  • IT Assessment
  • Analisi infrastrutture
  • Software selection
  • Analisi costi
  • Ottimizzazione processi
  • Piani evolutivi

Il problema tipico

Le scelte tecnologiche vengono spesso guidate dall'offerta dei fornitori e non da un'analisi indipendente delle necessità aziendali.

Attività svolte

  • IT Assessment di infrastrutture, applicazioni e organizzazione
  • Analisi dei costi e dei contratti tecnologici in essere
  • Software selection e confronto strutturato tra soluzioni
  • Revisione dei processi operativi supportati dai sistemi
  • Piani evolutivi con priorità e tempi realistici

Benefici

  • Una fotografia oggettiva della situazione attuale
  • Priorità di investimento chiare
  • Valutazioni indipendenti dai fornitori
  • Riduzione dei costi non necessari

03

Infrastrutture IT

Infrastrutture affidabili, scalabili e progettate per il business.

Progettiamo e coordiniamo la realizzazione e l'evoluzione delle infrastrutture informatiche aziendali.

  • Networking
  • Server
  • Virtualizzazione
  • Cloud
  • Hybrid Cloud
  • Microsoft 365
  • VPN
  • Sistemi multi-sede
  • Backup
  • Business Continuity

Il problema tipico

L'azienda è cresciuta, ma reti, server e sistemi sono stati aggiunti nel tempo senza un disegno complessivo: ne derivano lentezze, fermi e rischi.

Attività svolte

  • Progettazione di rete, server e virtualizzazione
  • Percorsi di adozione cloud e hybrid cloud
  • Collegamento e omogeneizzazione di più sedi
  • Politiche di backup, disaster recovery e business continuity
  • Direzione lavori e verifica delle implementazioni

Benefici

  • Continuità operativa e meno fermi
  • Infrastruttura dimensionata sulla crescita
  • Costi prevedibili
  • Livelli di sicurezza adeguati

04

Business Intelligence

Trasformare i dati in decisioni.

Progettiamo sistemi di Business Intelligence e reporting capaci di trasformare dati provenienti da ERP, software gestionali e altre piattaforme aziendali in informazioni chiare e immediatamente utilizzabili.

  • Data analysis
  • Dashboard
  • KPI
  • Reporting direzionale
  • Integrazione dati
  • Data warehouse
  • Analisi commerciale e finanziaria

Il problema tipico

I dati esistono, sono distribuiti fra più sistemi, ma arrivano al management in ritardo, in formati diversi e difficili da confrontare.

Attività svolte

  • Individuazione degli indicatori realmente utili alla direzione
  • Integrazione dei dati provenienti da ERP e gestionali
  • Progettazione di data warehouse e modelli di analisi
  • Dashboard e reporting direzionale
  • Analisi commerciali, di magazzino e finanziarie

Benefici

  • Informazioni aggiornate e condivise
  • Decisioni basate su dati e non su percezioni
  • Meno tempo speso in elaborazioni manuali
  • Visione trasversale dell'andamento aziendale

05

Digitalizzazione aziendale

Digitalizzare significa ripensare i processi, non semplicemente installare software.

Affianchiamo le aziende nei progetti di trasformazione digitale, partendo dall'analisi dei processi e accompagnando l'organizzazione durante tutte le fasi del progetto.

  • Analisi dei processi
  • ERP
  • CRM
  • Workflow digitali
  • Integrazioni
  • Automazione
  • Project Management
  • Change Management

Il problema tipico

Il progetto di digitalizzazione viene affrontato come una fornitura software, senza una revisione dei processi e senza accompagnare le persone nel cambiamento.

Attività svolte

  • Mappatura dei processi e individuazione degli sprechi
  • Selezione e implementazione di ERP e CRM
  • Workflow digitali, integrazioni e automazioni
  • Project management dell'intero progetto
  • Change management e formazione degli utenti

Benefici

  • Processi più semplici e tracciabili
  • Progetti che arrivano realmente a conclusione
  • Sistemi integrati fra loro
  • Adozione effettiva da parte delle persone

06

Coordinamento fornitori IT

Un unico punto di riferimento tra azienda e tecnologia.

Software house, operatori telefonici, sistemisti, provider cloud e fornitori applicativi devono lavorare verso lo stesso obiettivo.

ISG Consulting rappresenta l'azienda nei confronti dei diversi partner tecnologici, coordinandone le attività e verificando che le soluzioni adottate siano coerenti con le reali esigenze dell'organizzazione.

  • Vendor management
  • Capitolati e richieste d'offerta
  • Verifica SLA
  • Controllo contratti
  • Coordinamento tecnico
  • Collaudi

Il problema tipico

Ogni fornitore risponde della propria parte, nessuno risponde del risultato complessivo: le responsabilità si disperdono e i progetti rallentano.

Attività svolte

  • Redazione di capitolati e richieste d'offerta
  • Confronto tecnico ed economico tra i partner
  • Coordinamento operativo delle attività
  • Verifica di SLA, contratti e collaudi
  • Interfaccia unica verso la direzione aziendale

Benefici

  • Responsabilità chiare
  • Meno tempo dedicato dal management alla gestione dei fornitori
  • Soluzioni coerenti fra loro
  • Condizioni contrattuali più equilibrate

Problemi che risolviamo

Ti riconosci in una di queste situazioni?

01

“Abbiamo troppi fornitori IT e nessuno li coordina.”

02

“Non sappiamo se quello che spendiamo in tecnologia è corretto.”

03

“Dobbiamo cambiare gestionale ma non sappiamo da dove partire.”

04

“I nostri dati esistono, ma è difficile trasformarli in informazioni utili.”

05

“L'azienda è cresciuta ma l'infrastruttura informatica non è cresciuta allo stesso modo.”

06

“Non abbiamo bisogno di un CIO interno a tempo pieno, ma abbiamo bisogno delle sue competenze.”

Progetti

Esperienze e progetti

IT Management · Digital Transformation

Governare la tecnologia in un'organizzazione retail complessa

Cliente
Sportler SPA
Settore
Retail
Problema
Un contesto retail strutturato e distribuito, con molte sedi, sistemi e partner tecnologici da tenere allineati.
Approccio
Affiancamento alla gestione dei sistemi informativi, con presidio trasversale su infrastrutture, applicazioni e progetti.
Soluzione
Attività che coinvolgono infrastrutture, applicazioni, omnichannel, sicurezza, logistica, Business Intelligence e coordinamento dei partner tecnologici.
Risultato
Una regia unica sui sistemi informativi e un riferimento costante per la direzione aziendale.

IT Outsourcing · Infrastructure · IT Governance

Una Direzione IT esterna come punto di riferimento dell'azienda

Cliente
Bellanti SPA
Settore
Industria
Problema
Assenza di una direzione informatica interna a fronte di un'infrastruttura e di fornitori da gestire con continuità.
Approccio
Modello di IT Management in outsourcing con responsabilità di coordinamento.
Soluzione
Gestione e coordinamento dei sistemi informatici con supervisione dell'infrastruttura, manutenzione dei sistemi e coordinamento dei diversi fornitori tecnologici.
Risultato
Sistemi presidiati con continuità e un unico interlocutore per l'azienda.

Digitalizzazione · Sistemi informativi

Tecnologia al servizio dell'evoluzione aziendale

Cliente
Alma Edizioni
Settore
Editoria
Problema
Necessità di far evolvere sistemi e processi digitali dell'organizzazione.
Approccio
Affiancamento consulenziale orientato all'integrazione tra tecnologia, attività operative e obiettivi aziendali.
Soluzione
Affiancamento consulenziale nell'evoluzione dei sistemi e dei processi digitali dell'organizzazione.
Risultato
Percorso di evoluzione condiviso con la direzione aziendale.

Consulenza ICT · Sistemi informativi

Supporto consulenziale ai sistemi informativi

Cliente
Sport Clinic Center
Settore
Sanità e servizi alla persona
Problema
Esigenza di sistemi affidabili a supporto dell'attività quotidiana.
Approccio
Analisi delle necessità operative e supporto nelle scelte tecnologiche.
Soluzione
Attività di consulenza sui sistemi informativi dell'organizzazione.
Risultato
Scelte tecnologiche coerenti con le esigenze operative.

Consulenza ICT · Infrastrutture

Accompagnamento nell'evoluzione dei sistemi aziendali

Cliente
Gorent
Settore
Servizi
Problema
Necessità di allineare i sistemi informatici all'organizzazione aziendale.
Approccio
Analisi dell'esistente e definizione delle priorità di intervento.
Soluzione
Attività consulenziale sull'evoluzione dei sistemi informativi.
Risultato
Un percorso di evoluzione tecnologica definito insieme all'azienda.

Consulenza ICT · Infrastrutture

Sistemi informatici a supporto dell'operatività

Cliente
Monducci Trasporti
Settore
Trasporti e logistica
Problema
Esigenza di sistemi stabili a supporto delle attività operative.
Approccio
Valutazione dei sistemi in uso e supporto nelle scelte tecnologiche.
Soluzione
Attività consulenziale sui sistemi informatici aziendali.
Risultato
Maggiore chiarezza nelle scelte tecnologiche.

Consulenza ICT

Consulenza tecnologica per una realtà artigianale

Cliente
Azienda artigianale
Settore
Manifatturiero
Problema
Crescita dell'attività con strumenti informatici non strutturati.
Approccio
Analisi delle esigenze e definizione di un percorso graduale.
Soluzione
Supporto consulenziale nelle scelte informatiche dell'azienda.
Risultato
Strumenti più adeguati alla dimensione e agli obiettivi dell'impresa.

Chi siamo

Esperienza tecnica. Visione manageriale.

ISG Consulting è un team di professionisti ICT con oltre vent'anni di esperienza nella gestione dei sistemi informativi aziendali, cresciuto unendo competenze tecniche, organizzative e manageriali.

Il nostro percorso nasce da ruoli di IT Manager, ICT Manager e IT Director in aziende del retail e di altri settori, dove abbiamo coordinato team IT, infrastrutture, software aziendali, Business Intelligence, sicurezza, sistemi logistici e fornitori tecnologici.

Da questa esperienza nasce il nostro approccio: mettere a disposizione delle aziende non semplicemente competenze tecniche, ma una vera direzione informatica capace di dialogare con proprietà e management.

  • IT Strategy
  • IT Governance
  • Business Intelligence
  • Infrastructure
  • Cloud
  • Retail IT
  • Digital Transformation
  • Project Management
  • Vendor Management
  • Data & Reporting
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Costruiamo insieme una strategia IT coerente con gli obiettivi della tua azienda.